Privacy Policy

Kot tutorji potrebujemo nekaj osnovnih informacij, da počnemo svojo delo. Ime, e-pošta, telefonska številka — osnove. Ko se registrirate pri nas tukaj na Gosposvetski cesti 37 v Škofji Loki, zberemo tudi podatke o vašem niču in dosedanjem izobraževanju. Če ste kdaj imeli tutorja, veste da brez teh podrobnosti ne moremo pomagati kot bi morali. Zbiramo tudi informacije o tem, katere naše storitve — Storitev 1, Storitev 2 ali Storitev 3 — vas zanima. Tehnično gledano, naš spletni sistem beležka tudi IP naslov in osnovne podatke o brskalniku. Ni čarovnije, samo normalna tehnološka praksa.

Prva stvar: podatke uporabljamo za izvajanje tutorstva. To je primarni razlog. Drugo, jih potrebujemo za komunikacijo — pošiljamo vam obvestila o spletnih nalogah, urniku in rezultatih. Nič kaj čudnega. In seveda, za izboljšanje naših storitev. Analiziramo kako učijo naši tutorji, kje imajo učenci težave, kaj jih motivira. V 12 letih smo te podatke uporabili za večjo kakovost — točno to, kar obljubljamo. Nikoli ne prodajamo podatkov tretjim stranam. To je črna črta. Vaši podatki ostanejo vaši. Samo občasno delimo anonimne statistike z našo ekipo, da vidimo kako se dogajajo reči. Marketing? Ne bombardiramo vas. Vsak mesec pošljemo eno e-pošto z novostmi. Lahko se odjvate kadar koli. Za res, pri +386 0 385 12 14 vam bomo to uredili v dveh minutah.

Resno smo v tem. Naša stanja so zaščitena z enkripcijo na transportni ravni — to pomeni da ko podatke pošiljate do nas, nihče jih ne more presnemati. Strežniki so v Evropi, imamo varnostno kopijo. Ali je popolno varno? Ni nič na tem svetu. Ampak delamo kaj se da. Redko preverjamo naš sistem in ga posodabljamo. Gesla ne hranimo v besedilu — to bi bil premislek. Samo ključni odtis. Dostop do podatkov imajo samo ljudje ki jih res potrebujejo za tutorstvo ali tehnično podporo. Marta, Janez in Mitja tukaj pri nas vedo kaj je privzet in kaj ni.

Imate pravico dostopa do podatkov ki jih o vah hranimo. Želite vedeti kaj imamo? Pišite na [email protected] in dobite seznam. Izkoristili smo kot dva delavna dneva — nismo robotska podjetja. Pravica do popravka je vaša tudi. Če je kaj narobe, kaj je zastarelo, povejte nam. Pravica do izbrisa? Ja, vendar — če ste srednji učenec in ima tutorski obvestki tri leta starosti, tega ne moremo iti. Obstajajo zakonski roki. Ali pa če ste odrasel, je drugače. Napišite in razglabljamo individualno. In seveda, pravica do ugovorov proti določenim vrstam obdelave. To je pravna stvar, ampak v praksi: če ne želite biti del statistike za izboljšavanje, povejte nam. Preprosto.

Vprašanja? Naš tim čaka: Gosposvetska cesta 37, 4220 Škofja Loka +386 0 385 12 14 [email protected] Če ste nezadovoljni kako ravnamo s podatki, vam ne prepuščam matem. Najprej nam povejte — dajemo si vednosti in to uredimo. Če to ne zadošča, imate pravico pritožbe pri Informacijskemu pooblaščencu Slovenije — to je uradni nadzorni organ. Vedzite: nismo ogromna korporacija. Smo ekipa ki verjame v kakovost in vrednost. To se nanaša tudi na varstvo podatkov. Kaj drugega?